Удобный кабинет всех коммуникаций

Универсальный инструмент сбора, хранения, аналитики и обработки всех обращений клиентов в Вашу компанию более чем с 7 каналами связи, позволяющий оперативно давать обратную связь каждому.

Интеграция с системами статистики и аналитики

Легкая настройка интеграции с CRM-системами Bitrix24 и AmoCRM, и простое подключение популярных сервисов аналитики Google Analytics, Roistat, Рейтинг Mail.Ru, Яндекс Метрика, YAGLA и других сервисов.

Ваши сотрудники смогут видеть истории диалогов, с каким оператором велась переписка, откуда пришел клиент и иная информация о самом клиенте, так как карточка формируется на основе собранных нашим аналитическим сервисом базовых данных о посетителе и его поведении на сайте.

Уведомления SMS и Telegram

Не важно, где находится начальство и ответственные лица, они всегда будут в курсе важных событий для формирования адекватной оценки происходящего и своевременного реагирования в продажах, маркетинге и компании в целом.

Получайте уведомления и мониторьте в текущий момент в режиме реального времени приходы новых клиентов, потери клиентов менеджерами, удачные статусы коммуникации менеджеров с клиентами и многое другое.

Быстрые ответы

Одними из главных показателей компетентности и качества обслуживания специалиста является его оперативность и грамотность при общении с клиентом.

Повысить оперативность ответов и грамотность Ваших сотрудников позволит функция онлайн-консультанта с готовыми шаблонными сообщениями, которые заранее подготовлены компетентными специалистами на все распространенные ситуации и вопросы.

Карточка клиента

Одними из главных показателей компетентности и качества обслуживания специалиста является его оперативность и грамотность при общении с клиентом.

Повысить оперативность ответов и грамотность Ваших сотрудников позволит функция онлайн-консультанта с готовыми шаблонными сообщениями, которые подготовлены в заранее компетентными специалистами на все распространенные ситуации и вопросы.

Передача диалога между менеджерами

Первоначальный запуск сервиса не требует настроек, идут стандартные настройки, подходящие для любого сайта и бизнеса, поэтому чтобы начать пользоваться, нужно нажать только кнопку "Активировать".

Настроить это сможет любой пользователь интернета, всё просто, легко и понятно. Система быстро настраивается, легко редактируется, проста в использовании.

Полная интеграция с CRM

Первоначальный запуск сервиса не требует настроек, идут стандартные настройки, подходящие для любого сайта и бизнеса, поэтому чтобы начать пользоваться, нужно нажать только кнопку "Активировать".

Настроить это сможет любой пользователь интернета, всё просто, легко и понятно. Система быстро настраивается, легко редактируется, проста в использовании.

интеграция telegram и slack

Одними из главных показателей компетентности и качества обслуживания специалиста является его оперативность и грамотность при общении с клиентом.

Повысить оперативность ответов и грамотность Ваших сотрудников позволит функция онлайн-консультанта с готовыми шаблонными сообщениями, которые подготовлены в заранее компетентными специалистами на все распространенные ситуации и вопросы.

Вернуться наверх