Умный виджет обратной связи
Этот инструмент помогает посетителям сайта связаться с вами за 28 секунд. Потенциальным клиентам не нужно покидать страницу или платить за звонок
Внешний вид и кастомизация
Уникальный дизайн виджета подчеркнёт индивидуальность вашей компании и выделит ваш сайт на фоне конкурентов. Вы можете создать динамический фон, анимированный логотип и другую стилизацию виджета и кнопки.
Продажи в соцсетях и мессенджерах
Чем больше вариантов для связи вы предлагаете клиентам, тем больший процент подходящей аудитории охватываете.
Принимайте все сообщения в одном месте, используя 7 каналов связи с клиентами для вашего бизнеса. Кроме основных вариантов вы можете подключить дополнительные, например, Instagram, WhatsApp, Slack.
Удобная мобильная версия
Получайте больше заказов от мобильных пользователей. Посетители узнают из виджета всю необходимую информацию: данные о компании, адрес и маршрут, способы связи с менеджерами. При этом вам не обязательно иметь мобильную версию сайта.
Уведомления
У вас есть 9 типов уведомлений о событиях. Например, «Клиент заказал обратный звонок», «Менеджер не взял трубку, когда мы ему звонили», «Оповещение об удачном звонке менеджеру и клиенту». Информация генерируется автоматически и отправляется удобным вам способом.
Настраивайте push-уведомления в браузере, звонки с голосовым текстом, оповещения через социальные сети и мессенджеры, сообщения по SMS и электронной почте.
Контакты и схема проезда
Отличная альтернатива для страницы с контактными данными. Клиенту не нужно загружать отдельную вкладку — карта, все варианты связи и контакты есть на главной. Такая забота о пользователях повысит лояльность клиентов.
Ночной режим
Ночью и в выходные «Умный виджет обратной связи» собирает пропущенные звонки от потенциальных клиентов в вашу клиентскую базу. Когда никто не может принять вызов, сервис предлагает посетителю сайта заказать звонок от менеджера.
Укажите график компании, чтобы виджет связал посетителя с оператором во время работы. Вы будете звонить клиентам точно в назначенный час благодаря запатентованной технологии отложенного вызова.
Алгоритмы и готовые фразы
Настройте алгоритмы показа виджета и тексты с призывами к заказу. Сообщения для пользователей будут меняться в зависимости от ситуации и типа посетителей сайта.
Для запуска сервиса вам не обязательно изучать настройки, можно использовать стандартные. Чтобы начать работу, нажмите кнопку «Активировать».
Интеграции и аналитика
Объедините виджет с CRM-системой и аналитическими сервисами посещаемости, кликабельности, обращений, продаж и не только.
Автоматически переносите лиды в базу данных и контролируйте бизнес-процессы. Вам будет доступна вся информация о клиенте, откуда он пришёл, какие действия совершал.