Онлайн консультант для вашего сайта

Удобный способ коммуникации с клиентами прямо у Вас на сайте.

Кастомизация и дизайн

Индивидуальный стиль чата, визуально адаптированный под Ваш бренд, станет неотъемлемой частью оформления сайта, поддерживающий целостность корпоративного стиля компании.

Поддержка динамических изображений, анимированного логотипа или фотографий операторов чата, вызывающих интерес у посетителей сайта.

Загрузка анимированной аватарки оператора чата в формате GIF позволит придать клиентам эффект общения вживую и произвести положительное впечатление..

Робот и автоприветствия

Заходя в престижный банк, Вас всегда встретит доброжелательный сотрудник на входе, подскажет, что делать и поможет в любой ситуации.

Включив в чате функцию умного робота, он будет работать по настраиваемому сценарию, приветствуя всех Ваших посетителей сайта, точно так же, как и сотрудник банка.

Вашему сотруднику будет приходить оповещение о новых диалогах в чате. На протяжении времени, когда сотрудник подключается к диалогу, робот самостоятельно будет знакомиться с посетителем сайта, собирать контактные данные, а в случае, если сотрудник не может ответить, робот будет исполнять роль автоответчика.

Emoji смайлы

Станьте еще ближе к Вашему клиенту и получите его расположение благодаря приятному общению с использованием смайликов, которые так напоминают переписку с друзьями и знакомыми.

Общение посредством переписки практически не уступает телефонным разговорам, так как все эмоции можно передать в самом диалоге.

Ваш онлайн-консультант теперь будет кардинально отличаться от всех других скучных онлайн-консультантов, а Ваша компания будет запоминаться приятными впечатлениями, и возможно именно поэтому клиенты о Вас будут рассказывать своим знакомым.

Удобная передача файлов и документов

Виджет онлайн консультанта поддерживает передачу любых файлов. Клиент может в 2 клика отправить нужный документ вашему сотруднику.

Удобная работа в кабинете менеджера

Онлайн-консультант интегрирован с кабинетом сотрудника. Универсальное окно для всех коммуникаций между Вашими клиентами и компанией, которое открывается прямо в браузере за считанные секунды и не требует никакой установки программного обеспечения.

Вернуться наверх